Trois façons de lutter contre le scepticisme quant à la valeur de l'enseignement supérieur

Par Jenny Febbo28 août 2023 Imprimer

La vigueur actuelle du marché du travail, associée à la hausse du coût de l'enseignement supérieur et à la multitude de certificats en ligne, a intensifié les doutes quant à la valeur – ou à la nécessité – d'un diplôme de l'enseignement supérieur.

Les résultats d'un sondage Gallup publié début juillet montrent que la confiance des Américains dans l'enseignement supérieur a atteint un nouveau plus bas, tombant à 36 % en 2023 par rapport aux sondages de 2018 (48 %) et de 2015 (57 %). À l’inverse, le nombre de ceux qui déclarent avoir très peu confiance a plus que doublé depuis 2015 (9 %), pour atteindre 15 % en 2018 et 22 % en 2023.

Bien que Gallup n'ait pas approfondi les problèmes à l'origine de ce déclin, il a suggéré que le coût était un facteur contributif. D’autres principaux arguments contre la poursuite d’études postsecondaires sont le coût d’opportunité, ou le temps consacré, et le manque de compétences pratiques nécessaires pour réussir.

Cet article fait partie d'une série mensuelle proposée par le National Council for Marketing & Public Relations (NCMPR), un conseil affilié à l'American Association of Community Colleges.

Les collèges communautaires, bien que moins chers que leurs homologues de quatre ans, ne sont pas à l’abri de ce scepticisme croissant. Le nombre d'étudiants dans les collèges communautaires a chuté de 37 %, soit 2,6 millions depuis 2010, selon le National Student Clearinghouse Research Center.

Voici trois approches simples mais efficaces qui, utilisées systématiquement, peuvent contribuer à réduire le scepticisme et à combattre les inquiétudes concernant le coût d’opportunité perdu d’un diplôme ou d’un titre d’études postsecondaires :

Fournir des informations claires et transparentes sur ce que les étudiants obtiendront en retour de leur investissement en fournissant des données sur la main-d'œuvre, les taux d'emploi, les salaires moyens et des statistiques sur les résultats des étudiants.

Au Cuyahoga Community College (Tri-C) dans l'Ohio, ces informations apparaissent sur un certain nombre de pages de programme de son site Web.

«Nous avons d'excellents exemples», a déclaré Katie Utrata, responsable du Web et de l'expérience utilisateur de Tri-C. « Le défi est de le faire à tous les niveaux, dans un format cohérent et de le maintenir à jour. »

Cela changera cet automne, lorsque Tri-C lancera un nouveau système d'exploration de carrière qui offrira la possibilité d'intégrer un widget sur tout le site Web. Le système permettra aux utilisateurs de réaliser une évaluation pour aligner leurs intérêts sur les professions et les programmes Tri-C, les aidant ainsi à s'inscrire et à poursuivre un diplôme ou un titre en toute confiance.

« Le widget sera unique à chaque programme Tri-C – avec ou sans crédit – et montrera les carrières que les étudiants peuvent poursuivre après avoir obtenu leur diplôme ou leur titre, le salaire médian, les offres d'emploi actuelles, les principales compétences requises par ce secteur et les prévisions. perspectives d'emploi », a déclaré Natalie Harrington, directrice de l'apprentissage et du développement de carrière des étudiants.

Présenter les réussites d'anciens élèves qui ont réalisé des réalisations significatives après l'obtention de leur diplôme. Des exemples concrets de réussite des diplômés fournissent une preuve tangible de la valeur d'un diplôme ou d'un titre.

Tri-C présente ces histoires par le biais de Tri-C Times, le magazine universitaire publié trois fois par an.

« Chaque numéro comprend une histoire approfondie sur un ancien élève à succès qui illustre la promesse de notre marque : Tri-C est le lieu où l'avenir commence », a déclaré Anthony Moujaes, rédacteur en chef du magazine responsable des relations publiques de Tri-C.

Par exemple, dans le cadre de la série du 60e anniversaire du collège, Tri-C Times a présenté le portrait d'une ancienne infirmière des années 80 qui est maintenant infirmière en chef à la Cleveland Clinic de Londres.

Organiser les histoires est une chose. Les faire sortir en est une autre. Environ 30 000 exemplaires du magazine sont distribués à la grande communauté de Cleveland grâce à un accord en sachets avec un magazine local populaire axé sur le nord-est de l'Ohio, a déclaré Moujaes. Les histoires reçoivent alors une seconde et parfois une troisième vie. Le collège fait la promotion des fonctionnalités sur les réseaux sociaux et sur le site Web du collège ; et elles font partie des histoires les plus appréciées, vues et partagées.

Une autre approche consiste à présenter les profils des diplômés sur la page Web d'un programme.